جمع المعلومات اللازمة: يجب أن يكون لديك المستندات التي تدعم شكواك، كبوليصة التأمين، المطالبات السابقة، رسائل البريد الإلكتروني، والاتصالات التي أجريت مع شركة التأمين، كما يجب توضيح المشكلة بشكل مفصل، مع إدراج التواريخ والأحداث الرئيسية المرتبطة بالشكوى.
بمجرد استكمال نموذج المطالبة وإرفاق جميع المستندات اللازمة، يمكنك تقديم مطالبتك إلى شركة التأمين. يمكن تقديم المطالبات عادةً عبر الإنترنت أو عن طريق البريد أو شخصيًا في بعض الأحيان.
عدم تغطية الوثيقة للحادث: إذا كان السبب المؤدي للخسارة غير مشمول في التغطية التأمينية.
يتم بعد ذلك تحديد جلسات من قبل اللجنة الابتدائية يكون موجود فيه جميع أعضاء اللجنة للنظر في الدعوى بعد سماع أقوال أطراف النزاع والمحامين الخاصين بهم.
أخيرًا، يمكن أن يساعدك تتبع نفقاتك الطبية على مدار العام في تعظيم فوائدك وإدارة ميزانية الرعاية الصحية الخاصة بك. احتفظ بملف يحتوي على جميع فواتيرك الطبية وإيصالاتك وكشوفات التأمين.
محاكم مركز دبي المالي العالمي وسوق أبوظبي العالمي ومدينة دبي للتحكيم الدولي في الإمارات العربية المتحدة
مجلس الضمان الصحي التعاوني هو الجهة المسئولة عن استقبال الشكاوى المتعلقة بالتأمين الصحي، ويتم تقديم مطالبات التأمين إلى هذه الجهة إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي لها، وإليك خطوات تقديم مطالبة تأمين صحي في السعودية:
مطالبة التأمين هي طلب رسمي يُقدَّم من قِبَل المؤمن له إلى شركة التأمين للحصول على تعويض مالي عن خسارة أو ضرر مغطى بوثيقة التأمين.
متابعة الشكوى: قم بمتابعة وضع شكواك بصفة مستمرة من خلال وسائل التواصل المتوفرة، بالإضافة إلى الحصول على تأكيد يثبت استلام الشكوى.
التأمين على الممتلكات: مطالبات تتعلق بأضرار أو خسائر في الممتلكات، مثل المنازل أو الشركات، نتيجة حوادث كالحرائق أو السرقات.
مفتاح آخر لتعظيم فوائدك هو الاستعانة بمقدمي الرعاية الصحية داخل الشبكة. تتفاوض شركات التأمين على أسعار أقل مع هؤلاء المقدمين، مما يعني أنك ستدفع مبلغًا أقل من جيبك مقابل الخدمات المغطاة.
مع التقدم التكنولوجي، أصبحت العديد من شركات التأمين توفر خدمات إلكترونية لتقديم ومتابعة المطالبات. على سبيل المثال، يمكن للعملاء في بعض الشركات تقديم مطالبات التأمين الصحي أو المركبات عبر تطبيقات الهواتف الذكية أو المواقع الإلكترونية، مما يُسهِّل العملية ويُسرِّعها.
تقديم جميع المستندات التي توضح صفة المدعي أو مصلحته من تقديم تلك الدعوى، وفي حالة تم رفعها من قبل الوكيل احصل على تفاصيل إضافية الشرعي، فإنه يستلزم تقديم صورة من الوكالة مع نسخة من إثبات الهوية.
المستشفيات التي يشملها تأمين بوبا الرياض والمراكز والمستوصفات